HappySlots är ett online kasino som har vuxit till en av de mest populära destinationerna för spelare runt om i världen. Men vad gör HappySlots så unikt? Och varför väljer tusentals spelare varje dag att spela här? I den här artikeln får du följa med på en djupdykning i den här populära online HappySlots casinobranchen och se hur de lever upp till sin ryktbarhet.
Brand Overview
HappySlots grundades 2015 av ett team av erfarna kasinoentusiaster som hade ambitionen att skapa en unik spelarena med en mängd spännande funktioner. Idag har HappySlots vuxit till över 8000 spel varav de flesta kommer från välkända utvecklare såsom NetEnt, Microgaming och Play’n Go. Detta gör att deras spelbibliotek är ett av de största på marknaden.
Casinot är licensierat av Malta Gaming Authority (MGA), en välkänd myndighet som garantierar säkerhet och ärlighet hos online kasino. Därutöver är det även auktoriserat i Storbritannien, vilket ger spelare där goda möjligheter att spela tryggt.
Registreringprocessen
För att börja spela på HappySlots måste du först skapa ett konto. Detta går relativt smidigt och tar ungefär 5-7 minuter, även om det finns några fler steg som kräver lite mer tid.
Du börjar genom att öppna casinots hemsida, där du kommer till logga in-fliken längst upp till höger. Tryck på "Registrera" och fyll i ett enkelt formulär med information om dig själv såsom namn, ålder och e-postadress.
Därefter behöver du skicka in verifieringsdokument för identitet som oftast består av kopia efter id-kort. Detta är standardförfarande för online kasinon på hela marknaden. Du kan ladda upp dessa dokument direkt på casinots webbplats, vilket gör saken mer effektiv.
Konto funktioner
Efter att du har skapat ett konto och verifierat dig så är det dags att undersöka vad HappySlots erbjuder som förmåner. Både nyfikna och erfarna spelare kommer att uppskatta den stora utbud av möjligheter.
HappySlots delar in sina medlemmar i tre olika kategori: grundmedlem, silver- och guldspelare beroende på hur mycket de har lagt i under en månad. För varje nivå ges det bättre bonuserbjudanden som uppfylls i form av exklusiva erbjudanden för spel och pengar.
Bonuserbjudande
För att locka fler människor till sina spel kan HappySlots ge ut många olika former av kampanjer. Det finns gratisinsatser, insättningsbonusen (welcome offer) samt andra kontinuerliga bonus-erbjudanden för alla.
Nyinsatta kunder får 100% pengar på inbetalningen upp till max 200 euro och 50 varianter av freespins för välvalda spelen. Utöver detta kan guldspelare få uppsatsens tre gånger så mycket som silver medlemmar, men även grundmedlemmen får hela 30 insättningsbonus på samtliga spel.
Betalnings- och utbetalning
När det kommer till att lägga pengar in i eller ta ut dem från kontot är allt gjort online via datorn. Casinots viktigaste uppgift för dess kunder, är att hjälpa användare med sina lösenord samt med hjälp av utbetalning och insättningar.
Casinoanvändarna kan välja bland ett antal typer av betalningsmetoder som stöds, varav flera är på engelska. Det finns en stor rad bankomater och dessutom accepteras kontanter.
Kunderna måste ange sin personliga e-mailadress, namn, postnummer och andra uppgifter för att göra ett uttag av pengar möjligt från sitt spelkonton. Även om det verkar krångligare än vanligt är detta ett viktigt steg.
Spelsortiment
HappySlots har en enorm mängd olika typer av spelen för alla, med over 8 miljoner möjliga kombinationer baserade på val och förmåga. Det finns många spelare som väljer att prova chansspel, men även slotsfamiljen är extremt populär.
Oavsett hur du lägger till pengar eller klickar fram flera av spelen så får du direkt en färdig översikt av alla de casinospel ni kan spela. Casinot erbjuder både klassiska slot-spel och mer komplexa games i form av poker och roulette.
Programleverantör
Många utvecklare har bidragit till det här katalogen såsom Microgaming, NetEnt och Play’n Go med några exklusiva typer av slots. Du kan alltid återkomma senare för att kompara möjliga spelsortiment mellan dessa tre.
Mobilt spel
Casinets mobilversion har ett relativt vackert gränssnitt som passar perfekt på små skärmar, med några funktioner är lite svårt att hitta. Navigeringen fungerar ganska bra och alla sidor laddas snabbt.
Du kan logga in direkt i din mobilens webbläsare via kunden ovan nämnda sida (login section) utan problem så att du enkelt ser vad casinot har att erbjuda dig. I grund-utgivningen är de flesta sidor också tillgängliga på mobilen.
Säkerhet och licens
Casinots säkerhetspolicy kan läsas genom att klicka på ikonen "Sikkerhet", men den är inte skriven i någon annan språk än engelska. Dock vet vi alla redan, nämligen att HappySlots har en MGA-länksamförliggande licens.
Förutom de vanliga myndigheterna för pengaspel (Gambling Commission) så är den också registrerad med European Union:s regler.
Kundtjänst
HappySlots ger kunderna flera alternativ att söka efter svar eller stöd i händelse av problem. För frågor och utmaningar kan du prova att kontakta de genom det ovan nämnda chatten där ni får snabba, detaljerade besvar på många vanliga spelsamma kundfrågor.
Efter en intensiv undersökning framkom det dock inga tillfällen för att användare inte fick sitt svar av kasinooperatörer. Kunderna kan dessutom mejla dem eller ringa deras telefonnummer som även är tydligt skrivet på casinots webbplats.
Användarupplevelse
Den typiska spelaren kan följa med sin färd i hela spelsekvensen. Efter ett tillfälligt test av det stora utbudet så gissade jag att vissa kunder kommer att uppskatta hur snabbt de får svar, och som även kan skicka e-postbrev om man har några frågor.
Trots alla positiva egenskaper finns där dock en del kritik av kundservice i form av svårighet med logga in till kasinot. Om ni upptäcker någon problem så tänkte jag att ni skulle skicka ett mejl till HappySlots, som är det vanliga sättet.
Prestanda
Det fanns enstaka kritiska område där HappySlots behöver förbättra sig. Fler spelare har anmält störningar och problem i deras system vilket ger uppriktig oro för kunderna.
Omfattningen på dessa problem är inte stor och utvecklarna arbetar konstant med att åtgärda dem.
Sammanfattning
När det kommer till HappySlots så har man verkligen lyckt. Tack vare den snabba inloggningen, bättre funktioner för utbetalningar av penga kontanter och över 8 miljoner spelsortiment kan vi se en hel del fördelar med denna kasinoplatform.
Särskilt värt att nämna är deras enormt vitt utbud av slots, det välkända varumärke som ger kunderna tillgång till mer exklusivitet i form av kampanjer och även hur de har förmågan att se upp för sina kunders trygghet.
