Ein Online-Casino muss heute mehr als nur ein umfangreiches Angebot an Spielen und attraktive Bonusangebote bieten können. Es ist entscheidend, dass sich Spieler wohlfühlen, ihre persönlichen Daten sicher sind und jede Unterstützung problemlos erhalten können. Lolly Spins versucht, diese Herausforderungen zu meistern, indem es eine umfangreiche Plattform mit modernen Spielen bietet und einen Service bereitstellt, der seinen Spielern helfen soll, sich schnell zu integrieren.
Der Anbieter
Lolly Spins ist ein https://lolly-spins.com.de Online-Casino-Angebot von White Hat Gaming Limited, einer auf Glücksspiele fokussierten Firma mit Sitz auf dem britischen Crown Dependencies Jersey. Der Hauptsitz des Unternehmens ist in Malta ansässig und Lolly Spins wird über eine Lizenz aus Curacao betrieben. Im Internet existieren zahlreiche negative Bewertungen und Erfahrungsberichte über die Glücksspielbranche, einige Anbieter stehen jedoch für ein positives Engagement bekannt.
Registrierungsvorgang
Für neue Spieler beginnt der Weg in Lolly Spins mit einer einfachen Registrierung. Dazu müssen persönliche Daten bereitgestellt werden wie Name und Alter des Spielers sowie seine Kontaktinformationen, eine E-Mail-Adresse oder ein Mobiltelefon Nummer. Sobald dies durchgeführt ist, können Spieler sich entscheiden, welche der verfügbaren Einzahlungsboni und Freispiele sie als Startgeld erhalten möchten.
Das Wichtigste hierbei: Der Registrierungsvorgang sollte schnell gehen, die wichtigsten Schritte sind in wenigen Sekunden abgeschlossen. Das Lolly Spins Konto kann jederzeit im Menü der Website angepasst werden und ist an das Spielverhalten des Benutzers angepasst.
Kontofeatures
Das Spielerkonto auf Lolly Spins wird nach dem Abschluss der Registrierung erstellt, bei einer ersten Einzahlung verfügt man über einen Kontoauszug zur Abhebung. Im Menü können die meisten Einstellungen des Profils abgeändert werden: Aus diesen gehen wichtige Schritte in das Werte-Menü.
Die Spieler können auf Lolly Spins unterschiedliche Arten der Aktionen durchführen, indem sie aus dem Spielemenü eine Kategorie wählen und einen Preis bereitstellen. Der erste Betrag einer Transaktion kann nicht unter € 10 betragen. Im Menü ist auch eine Möglichkeit zu finden, die Daten zu ändern oder um neue Informationen hinzuzufügen.
Bonusprogramm
Eines der Hauptmerkmale eines Online-Casinos sind die Boni und Bonusangebote. Lolly Spins bietet seinen Neukunden ein attraktives Angebot an Einzahlungsbonus sowie Freispiel-Code für den Spielzugriff nach ersten Einzahlungen. Es handelt sich dabei jedoch um nicht nur Einmal-Boni, sondern auch tägliche Cashback Angebote oder Wettbewerbe.
Das wichtigste ist hierbei: Die Bedingungen und Einschränkungen müssen sorgfältig gelesen werden, damit man weiß, welche Verpflichtung der Spieler mit einem Bonus einhalten muss. Ein weiteres wichtiger Aspekt für jeden Kunde sind die Freispiele in verschiedenen Spielen.
Geldanforderungen
Die Geldauszahlung ist auf Lolly Spins genauso einfach wie das Einfügen eines Guthabens. Die Einzelheiten zur Zahlungsverkehr von der ersten bis zur letzten Transaktion müssen sorgfältig recherchiert werden, um sicher zu stellen, dass man mit dem richtigen Geldbeträg angefangen und einen Kontoauszug erhalten hat.
Lolly Spins gibt keine Informationen über die Auszahlungshistorie. Der Spieler kann sich jedoch jederzeit in seinem persönlichen Account ausloggen lassen, sobald er eine Einzelzahlung benötigt. Von der Auszahlung übernimmt Lolly Spins als Sicherheitsmaßnahme den Geldbetrag von E-Wallets.
Verfügbarkeit
Die Auswahl an Spielen ist auf Lolly Spins sehr umfangreich und deckt nahezu alle Kategorien ab: Slöts, Video Poker und die klassischen Casino-Spiele. Die Firma bietet über 3000 Games an unterschiedliche Anbieter. Der Zugang zu neuen Spielen steht in enger Zusammenarbeit mit den Hauptanbietern zur Verfügung.
Die Software der Spiele ist im Allgemeinen sehr stabil, das Spielerverhalten wird hierbei jedoch nicht berücksichtigt.
Kundenbetreuung
Im Falle von Problemen können sich Spieler direkt an die Betreiber wenden. Es gibt mehrere Kanäle und Wege für den Kontakt, sei es per E-Mail oder Telefon.
Auch Fragen zum Bonusprogramm und anderen Anliegen werden vom Lolly-Spins-Betrieb gut besorgt.
Benutzererfahrung
Die Benutzerschnittstelle von Lolly Spins ist sehr intuitiv gestaltet und bietet ein gutes Layout. Das Spielerkonto kann jederzeit im Menü angepasst werden, das Spielauswahlmenü enthält eine Kategorieübersicht über alle verfügbaren Spiele.
Die Ersteinzahlung wird als wichtiges Ereignis gewertet: Mit dieser ersten Einzahlung hat man Zugriff auf verschiedene Bonusprogramme der Firma. Die Freieinsätze können aus den eigenen Beständen eingezogen werden, was ebenfalls eine sehr einfach gestaltete Transaktion ist.
Allgemeine Analyse
Insgesamt bietet Lolly Spins seinen Nutzern einen umfangreichen Service an: von einem hohen Auswahlmöglichkeit über ein Bonusprogramm bis hin zu einer professionellen Kundenbetreuung. Spieler können sich jederzeit ausloggen lassen und ihre persönlichen Daten ändern oder neue hinzufügen.
Ebenso gibt es für jeden Spieler die Möglichkeit, direkt bei der Firma Fragen stellen, sofern sie den Ablauf in ihren Verpflichtungen nachgehalten haben. Die verschiedenen Auswahlmöglichkeiten sind schnell abgeschlossen und bieten keine Hindernisse an dem Startvorgang des Spielers.
Die Hauptkritikpunkte von Lolly Spins sehen wir nicht direkt im Internet verfügbar, aber auf der Grundlage unseres Testberichts können die Spieler sehr zufrieden sein.
